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• 4回のリフレッシュ交換：2年間に4回までリフレッシュ交換サービスを受けることができ、そのうち2回を飛行紛失保証として使用できます。交換する製品は、新品または性能や信頼性において新品同等の製品への交換が行われます。
• リフレッシュ交換の費用は3,300円で（税込み）、飛行紛失保証の費用は15,400円です（税込み）。なお、飛行紛失保証をご利用になる場合、1回分の製品交換を使用したことになります。
• 包括的な保証：衝突や水没などの原因による製品の破損および紛失が保証対象となっており、包括的な保証を受けることができます。
• メーカー保証期間延長サービス：DJI Care Refreshの有効期間内において、保証対象パーツに性能上の故障が発生した場合、メーカー保証として無償修理を提供します。製品をより長く安心してご使用いただけます。
• DJI Care Express ：DJI Care Expressの申請時に、前払いでリフレッシュ交換費用のお支払いいただくことで、お客様の故障製品が届き次第でDJIはすぐに交換品を出荷します。点検と見積もりを省略したこのプロセスにより、お客様は速やかに交換製品を受け取ることができます。
• 飛行紛失保証：飛行中に機体が紛失した状況を保証としているため、安心して飛行をお楽しみいただけます。（飛行紛失保証を利用する場合、ユーザーはDJI FLYアプリを使用し、自身のDJIアカウントと送信機を機体と紐付けしておく必要があります。飛行紛失が生じる前に、以上の手順が完了していない場合、飛行紛失保証を利用することができません。）
• *DJI Neoは、DJI Care Refreshの更新に対応していません。

商品紹介

DJI Care Refresh1年版は、1年間の有効期間内に少額の追加料金をお支払いいただくことで、2回までリフレッシュ交換サービスを受けることができます（2回には1回の飛行紛失後の交換サービスが含まれています）。
2年版は、2年間の有効期間内に少額の追加料金をお支払いいただくことで、4回までのリフレッシュ交換サービスを受けることができます（4回には2回の飛行紛失後の交換サービスが含まれています）。
水没や墜落などの幅広い故障シーンに対応しています。その他、飛行紛失保証（一部機種が対象）、専用テクニカルサポート、無料の往復配送料などのサービス特典も含まれています。
※リフレッシュ交換としてお届けする製品は、DJIでの出荷基準を満たしている新品もしくは新品同等の性能及び信頼が保証された製品となります。
【以下いずれかの条件を満たしている場合、DJI Care Refreshと関連付けできます。】
※新規購入かつアクティベーションが行われていないDJI Neo本体
※DJI Neo本体のアクティベーションを行ってから96時間以内にDJI Care Refreshとの関連づけが必要

ご注意（免責）＞必ずお読みください

■本製品のメーカーサポート窓口は、以下となります。 ※Amazonに関するお問い合わせはAmazonカスタマーサポートにご連絡ください TEL、オンラインチャット、メールで問い合わせ可能です。 【DJI サポートセンター】 TEL(推奨):03-6634-4949 平日:10:00-17:00 チャット: DJI公式ホームページ(https://www.dji.com/jp) → 下部メニュー一覧【修理・各種サービスの申請】 → 【お問い合わせ】にてチャットサポートを選択

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